Cómo solucionar una conexión a Internet intermitente

Cuando estás en una reunión importante de Zoom o jugando un partido de fútbol en línea o viendo Netflix y tu conexión a Internet se cae y se vuelve a conectar continuamente, conozco la frustración. Internet se ha convertido en parte integral de nuestra vida y no podemos permitirnos una interrupción importante de Internet durante nuestras actividades diarias. Sin embargo, la conexión a Internet intermitente es un problema común al que muchos tienen que enfrentarse. A menudo, no podemos identificar la causa raíz de este problema; por lo tanto, no podemos encontrar una solución. Entonces, ¿cómo solucionar una conexión a Internet intermitente? Puede haber muchas razones detrás de los errores de conexión a Internet intermitente. Por lo tanto, debe verificar cada una de las posibles causas y averiguar cuál es el principal culpable. Para facilitar su trabajo, he enumerado varias razones potenciales detrás de la conexión a Internet intermitente que van seguidas de posibles soluciones.

¿Cuáles son las causas de una conexión intermitente a Internet?

Debemos tener una idea clara sobre las causas fundamentales de los problemas de conexión a Internet intermitente antes de buscar soluciones. Puede utilizar Internet a través de varios métodos, incluidos Wi-Fi, telefonía móvil 4G, conexión Ethernet directa , etc. La interrupción de la conexión a Internet puede ocurrir por diversas razones según el método o la tecnología que utilice. A continuación, se incluye una lista de posibles causas de la conexión a Internet intermitente en diferentes tecnologías:

1. El enrutador puede ser la principal fuente de problemas. ¿Es demasiado antiguo, se calienta demasiado o tiene demasiado tráfico? La pérdida frecuente de conexión puede deberse a estos motivos.

2. Cuando el módem no puede acceder a una gama completa de señales del ISP, se dificulta la distribución adecuada de los paquetes de Internet. El cable de fibra óptica, el cable coaxial o el cable Ethernet pueden resultar dañados, lo que en última instancia altera el flujo adecuado de señales.

3. Cualquier tipo de interrupción física, como un edificio alto, una pared, hormigón, árboles grandes, etc. en el camino de las señales de microondas desde las torres móviles hasta los usuarios, es el culpable de la conexión intermitente de la red 4G o 5G .

4. Los problemas también pueden estar en el sistema operativo . Fallas en los controladores de red, actualizaciones de Windows y errores en las tarjetas de red pueden generar interrupciones desde el interior del dispositivo.

5. No te olvides de los problemas que surgen del lado del ISP y no del tuyo. Los proveedores de servicios de Internet (ISP) realizan trabajos de reconstrucción de infraestructura con frecuencia y proporcionan conexiones a hogares nuevos. Por lo tanto, cualquier tipo de corte de cableado en tu línea provoca interrupciones en Internet.

¿Cómo solucionar la conexión a Internet intermitente?

Ahora que conocemos las posibles causas de la conexión a Internet intermitente , debemos buscar las soluciones adecuadas para estos problemas. Debe encontrar la razón exacta de la interferencia y, en función de ella, encontrar la solución correcta. Verifique todas las soluciones si es necesario.

Mantenimiento de su módem y enrutador

En una conexión Wi-Fi, un módem y un enrutador son dos dispositivos cruciales y ambos deben funcionar correctamente para que la conexión a Internet sea fluida. Puede desconectar el cable Ethernet del enrutador, hacer una pausa durante unos segundos y volver a conectarlo al enrutador: este es un método habitual para solucionar las conexiones a Internet intermitentes.

El enrutador también funciona como una computadora y tiene memoria, un sistema operativo, un sistema de tráfico, etc. Por lo tanto, a veces se calienta, especialmente cuando el flujo de datos es demasiado para manejar más allá de su capacidad. Debe asegurarse de que el enrutador y el módem siempre permanezcan frescos. Deje algo de espacio debajo de estos dispositivos para que el aire pueda entrar y salir de ellos.

Revisa los cables

En la actualidad, la mayoría de las conexiones inalámbricas se realizan a través de fibra óptica, que es confiable y resistente a las interferencias físicas. Sin embargo, la fibra óptica puede dañarse cuando pasa por debajo del suelo. Los cables coaxiales y los cables Ethernet también son propensos a sufrir daños. Si sospecha que se ha producido algún tipo de daño en alguno de los cables, llame a su proveedor de servicios de Internet local para obtener ayuda.

A veces, un enrutador débil no puede transferir datos como debería. En este caso, puede considerar conectar el cable Ethernet directamente a la computadora portátil o PC en lugar de usar el enrutador. Esto puede solucionar la interrupción de la red de forma permanente.

¿No tienes conexión a Internet? Aquí te explicamos cómo solucionarlo

Romper las barreras

La señal de Wi-Fi a veces se superpone con otras señales eléctricas generadas por los componentes cercanos o por otros enrutadores. Por eso, no coloque dispositivos como microondas o televisores cerca de su enrutador, ni coloque varios enrutadores juntos.

Asegúrate de estar trabajando en una computadora portátil, teléfono inteligente o computadora manteniéndote lo más cerca posible del enrutador y así, romper las barreras de la pared, el concreto, los muebles, los componentes, etc. dentro de la casa.

Cuando se trata de redes móviles 4G LTE o 5G, el problema se agrava. Las barreras entre usted y la torre de telefonía móvil pueden crear problemas en la transmisión de señales. Por lo tanto, intente vivir cerca de las torres de telefonía móvil de su localidad.

Reparar el controlador de red

Un error en el controlador de red y en la tarjeta de red también es otra razón para la conexión a Internet intermitente. Actualice el controlador de red con regularidad. La tarjeta de red antigua también debe reemplazarse por una más nueva. Actualizar Windows con frecuencia puede provocar problemas de comunicación con el sistema de red del equipo. Por lo tanto, oculte las actualizaciones de Windows hasta que sea necesario.

Eliminar malware y virus

La infección por virus y malware puede interrumpir la conexión a Internet. Utilice un buen software antivirus en su sistema. Sin embargo, el uso de un antivirus o un cortafuegos puede impedir que los paquetes de Internet entren y salgan del sistema. Es posible que tenga que desactivar algunas de las configuraciones de estos sistemas de seguridad por un tiempo.

Mejorar la velocidad de Internet

Una conexión a Internet lenta para varios usuarios no es lo ideal. Cuando diferentes usuarios participan en actividades que consumen mucho ancho de banda en Internet, todos se verán afectados. Por lo tanto, mejore la velocidad de Internet o reduzca la cantidad de usuarios para obtener una conexión fluida.

Contacte a su ISP

Si el problema no se soluciona después de realizar todas las opciones mencionadas anteriormente, debe llamar a su proveedor de servicios de Internet local, ya que el problema debe estar en su lado. Es posible que cambien el cable, reemplacen el módem o vuelvan a instalar la conexión para encontrar una solución.

Preguntas frecuentes

¿Apagar y encender el enrutador resuelve el problema de intermitencia de Internet?

A veces, apagar y encender el enrutador ayuda a resolver el problema. Apague el enrutador y espere 30 segundos. Luego, enciéndalo y verifique. Si el problema se produjo debido a un problema del enrutador, luego de apagar y encender, se resolverá.

¿El antivirus causa problemas intermitentes en Internet?

Sí, los problemas de intermitencia en Internet pueden deberse a un software antivirus. Debido a la configuración de seguridad incorporada de algunos programas antivirus, esto provoca interferencias en la red.

Conclusión

Eso es todo por hoy. Con suerte, las soluciones mencionadas en este artículo serán suficientes para erradicar el problema de conexión intermitente a Internet. Esperamos que ahora sepa cómo solucionar la conexión intermitente a Internet y las razones detrás de esto.

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