[Corrección] Error en la solicitud de descriptor de dispositivo (código 43)

Aunque no es muy común, el mensaje de error “error en la solicitud del descriptor de dispositivo código 43” suele molestar a los usuarios de Windows. Sin embargo, no siempre se trata de algo grave.

Cuando vea este mensaje en el administrador de dispositivos, puede significar una de dos cosas: que Windows no haya detectado el hardware correctamente o que el hardware esté defectuoso o no funcione correctamente. La solución más sencilla para esto es reiniciar el equipo.

En este artículo, explicamos cuándo puede aparecer este mensaje de error y, en ese caso, qué hacer si reiniciar no logra solucionarlo.

Razones detrás del error en la solicitud de descriptor de dispositivo (código 43)

Existen motivos detrás del código de error 43 «Dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallida)» en Windows 10 y otras versiones. Los motivos son los siguientes:

• Si el hardware no funciona correctamente , puede ocurrir este error.
• Cuando el archivo del controlador USB que está utilizando está dañado, puede provocar un error.

• A veces, los archivos de las unidades USB obsoletos también pueden provocar un mensaje de error.
• A menudo, la computadora necesita alguna actualización, pero el archivo del controlador USB o la PC con Windows no son compatibles con la actualización. Entonces, puede ocurrir el error.
• Si el controlador USB está dañado o es inestable, es posible que aparezca un mensaje de error.
• Cuando la placa base de su computadora requiere controladores actualizados , puede ocurrir este error.

Cómo solucionar el código 43 de error en la solicitud del descriptor de dispositivo

El código de error 43 de solicitud de descriptor de dispositivo USB desconocido se puede solucionar de muchas maneras. Analizaremos varios métodos para solucionar el código de error 43 del controlador del dispositivo.

Método 1: Retire la fuente de alimentación y reinicie

Paso 1: Primero, debes quitar el enchufe de alimentación de tu computadora portátil para desconectar la conexión.

Corregir el error (0xc0000142) La aplicación no pudo iniciarse correctamente

Paso 2: Luego tienes que enchufar nuevamente la fuente de alimentación.

Paso 3: Ahora debes reiniciar tu computadora.

Paso 4: Finalmente, debes conectar el dispositivo USB al puerto USB y verificar el código de error USB 43.

Método 2: Actualizar los controladores USB

Paso 1: En primer lugar, debe abrir el Administrador de dispositivos en su sistema informático . Para ello, debe hacer clic derecho en el botón del menú Inicio y seleccionar Administrador de dispositivos en el menú.

Paso 2: Una vez que abra el administrador de dispositivos, en Controladores de bus serie universal , debe buscar el elemento Dispositivo USB desconocido (Error en el descriptor del dispositivo). Aparecerá un signo de error amarillo.

Paso 3: Ahora, debes hacer clic derecho en Dispositivo USB desconocido (Error en el descriptor de dispositivo) y seleccionar Desinstalar el dispositivo problemático en la barra de menú.

Paso 4: A continuación, tienes que desconectar el dispositivo USB de tu ordenador y volver a conectarlo .

Paso 5: Por último, tienes que hacer clic en Buscar cambios de hardware en la ventana del administrador de dispositivos. Luego, vuelve a comprobar el error.

Método 3: Utilizar la suspensión selectiva

Paso 1: Primero, tienes que abrir las Opciones de energía en tu computadora. Para ello, tienes que hacer clic derecho en el botón del menú Inicio y seleccionar Opciones de energía en el menú.

Paso 2: A continuación, tienes que abrir la ventana de configuración de Opciones de energía. Allí, tienes que buscar las Configuraciones de energía adicionales y hacer clic en ellas. Las encontrarás en Configuraciones relacionadas .

Paso 3: Ahora, debajo del plan seleccionado, debes hacer clic en Cambiar configuración del plan.

Paso 4: A continuación, debe seleccionar Cambiar configuración de energía avanzada en la ventana Editar configuración del plan .

Paso 5: Después de eso, debes buscar la Configuración USB y abrirla.

Paso 6: Después de eso, tienes que abrir la configuración de suspensión selectiva de USB . Allí, tienes que configurar el estado de las entradas como Deshabilitado .

Paso 7: Por último, debes hacer clic en Aplicar y luego en Aceptar .

Método 4: Desactivar el inicio rápido

Paso 1: En primer lugar, tienes que abrir el Panel de control en tu ordenador. Para ello, tienes que ir al buscador y escribir Panel de control . De los resultados, tienes que elegir Panel de control.

Paso 2: Una vez que abras el panel de control, debes seleccionar Elegir lo que hace el botón de encendido . Lo encontrarás en el lado izquierdo de la ventana.

Paso 3: Ahora, debes seleccionar Cambiar configuraciones que actualmente no están disponibles .

Paso 4: A continuación, tienes que desmarcar la casilla junto a Desactivar inicio rápido (recomendado) . La encontrarás en Configuración de apagado .

Paso 5: Después de esto, debes hacer clic en Guardar cambios para guardar.

Paso 6: Por último, debes reiniciar tu computadora y verificar el error.

Método 5: Utilice el solucionador de problemas

Paso 1: Primero, tienes que abrir Solucionar problemas en tu computadora. Para ello, tienes que escribir Solucionar problemas en el motor de búsqueda y seleccionar Solucionar problemas en los resultados.

Paso 2: Una vez que abra la ventana Solucionar problemas, deberá seleccionar Hardware y dispositivos .

Paso 3: Ahora, debes esperar hasta que el sistema operativo Windows se complete para verificar los problemas.

Paso 4: A continuación, debes hacer clic en el botón Aplicar esta correcciónelAplicar reparación automáticamente según la opción que aparezca en tu pantalla.

Paso 5: Por último, debes reiniciar tu computadora y verificar el error.

Método 6: Actualizar los controladores específicos del dispositivo

Paso 1: En primer lugar, tienes que abrir el Administrador de dispositivos . Para ello, tienes que hacer clic derecho en Inicio y seleccionar Administrador de dispositivos.

Paso 2: A continuación, busque el dispositivo USB desconocido (error en el descriptor del dispositivo). Encontrará la opción en Controladores de bus serie universal.

Paso 3: Debe hacer clic derecho en Dispositivo de hardware USB desconocido (Fallo del descriptor de dispositivo) y seleccionar Actualizar controlador en el menú.

Paso 4: Ahora, debes hacer clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.

Paso 5: Por último, debes esperar a que finalice el proceso y luego reiniciar tu computadora.

Método 7: Desinstalar los controladores del concentrador raíz USB

Paso 1:En primer lugar, tienes que abrir elAdministrador de dispositivos . Para ello, tienes que hacer clic derecho en el botón Inicio y seleccionar Administrador de dispositivos en el menú.

Paso 2: Luego, tienes que expandir Controladores de bus universales . Tienes que hacer clic derecho en el primer Concentrador raíz USB y seleccionar Desinstalar dispositivo en la barra de menú.

Paso 3: Ahora debes desinstalar todos los dispositivos Concentrador raíz USB.

Paso 4: Finalmente debes reiniciar tu computadora.

Método 8: Actualizar el concentrador de dispositivo externo USB genérico

Paso 1: Primero, tienes que abrir Ejecutar en tu computadora. Para ello, tienes que presionar la tecla Windows + R juntas para abrir Ejecutar.

Paso 2: Una vez que abras Ejecutar, debes escribir ‘ devmgmt.msc ‘ y presionar INGRESAR , y abrir el Administrador de dispositivos.

Paso 3: Ahora, tienes que encontrar los controladores de bus serie universal.

Paso 4: A continuación, debes hacer clic derecho en “ Concentrador USB genérico ” y seleccionar “ Actualizar software de controlador ”.

Paso 5: Después de eso, tienes que hacer clic en ‘Buscar software de controlador en mi computadora’

Paso 6: Después de eso, seleccione ‘ Permitirme elegir de una lista de controladores en mi computadora’.

Paso 7: En este paso, debes seleccionar 'Concentrador USB genérico' y luego hacer clic en Siguiente.

Paso 8: Debes esperar hasta que finalice el proceso y luego hacer clic en Cerrar. Debes hacer lo mismo para todos los Concentrador USB genérico que se muestran allí.

Ahora, tienes que comprobar el error. Si el error persiste, tienes que buscar controladores de bus serie universal.

Método 8: Actualizar el concentrador de dispositivo externo USB genérico

Paso 1: Primero, tienes que abrir el Administrador de dispositivos. Para ello, tienes que abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Una vez que se abra, tienes que escribir devmgmt.msc y hacer clic en Aceptar para abrir el Administrador de dispositivos.

Paso 2: Luego, tienes que hacer clic en Controladores de bus serie universal. Allí, tienes que buscar “Dispositivo USB desconocido (Error en la solicitud del descriptor del dispositivo)”. Allí puedes ver un cartel de error amarillo.

Paso 3: Ahora, debes hacer clic derecho sobre él y seleccionar Desinstalar en la barra de menú.

Paso 4: Debes esperar a que finalice el proceso de desinstalación y luego reiniciar el equipo. Windows reinstalará el dispositivo por sí solo.

Paso 5: Finalmente, si Windows no puede instalar la unidad, tendrás que reinstalarla manualmente.

Método 9: Reparar sectores defectuosos

Paso 1: Primero, debes descargar e iniciar DiskGenius en tu computadora.

Paso 2: A continuación, tienes que seleccionar la unidad USB que quieres comprobar. Tienes que hacer clic en el menú «Disco» en la parte superior de la ventana.

Paso 3: Ahora, debes seleccionar “ Verificar o reparar sectores defectuosos ” en el menú.

Paso 4: A continuación, debes hacer clic en el botón “Iniciar verificación” para comenzar a escanear la unidad flash USB.

Paso 5: Debes esperar hasta que finalice el proceso. Si hay algún factor defectuoso, debes hacer clic en el botón «Reparar» para repararlo.

Paso 6: Por último, debes hacer una copia de seguridad de tus archivos y hacer clic en Aceptar para continuar.

Conclusión

Esperamos que hayas podido resolver el problema con una de las soluciones mencionadas anteriormente. La mayoría de las veces, un simple reinicio es suficiente para solucionar el error del descriptor del dispositivo. Sin embargo, si ninguna de las soluciones funciona, es posible que el hardware esté a punto de fallar. Considera probarlo en una computadora diferente o reemplazarlo por completo. Buena suerte.

Si quieres conocer otros artículos parecidos a [Corrección] Error en la solicitud de descriptor de dispositivo (código 43) puedes visitar la categoría Tecnologia.